Пользовательское соглашение
Дата вступления в силу: 01.08.2025
Добро пожаловать на MultiVoice.ai — платформу для локализации и перевода фильмов, сериалов и видеоконтента, распознавания и синтеза речи (далее — «Сервис»). Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования Сервиса между вами (далее — «Пользователь») и администрацией сайта MultiVoice.ai (далее — «Администрация», «Мы»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. Используя Сервис, вы соглашаетесь с его положениями. Если вы не согласны с условиями — не используйте Сервис.
Cервис разрабатывает и предоставляет юридическое лицо, зарегестрированное в Республике Кипр с названием Movify.Cy Ltd, регистрационный номер компании ΗΕ461401, номер налогоплатильщика 60077645I, адрес: Agia Zoni, 30a, Fantaros Court, Flat/Office 303, 3027, Limassol, Cyprus.
1. Описание сервиса
MultiVoice.AI предоставляет програмное обеспечение (в виде отдельного приложения для операционных систем Windows и MAC) c названием Dubbing Studio и в виде API (для разработчиков) для:
-
- автоматического и и полу автоматического перевода (озвучания и дубляжа) фильмов, сериалов и другого видео;
-
- создания субтитров;
-
- загрузки, обработки и локализации медиафайлов;
-
- расшифровки речи в текст;
-
- синтеза речи;
Сервис предназначен как для частных пользователей, так и для профессиональных студий и разработчиков контента, юридических лиц.
2. Регистрация и учетная запись
2.1. Для доступа к функциям Сервиса необходимо создать учетную запись, указав достоверные данные.
2.2. Пользователь обязуется не передавать данные своей учетной записи третьим лицам и нести ответственность за всю активность, происходящую под его аккаунтом.
2.3. MultiVoice.AI может ограничить, приостановить или удалить учетную запись в случае нарушения условий Соглашения.
3. Права интеллектуальной собственности
3.1. Пользователь должен обладать правами на контент, загружаемый посредством приложения Dubbing Studio или API (для разработчиков). Пользователь гарантирует, что имеет законные права на использование, перевод и обработку загружаемого контента. Пользователь должен предоставить (по запросу) MultiVoice.AI письменное документальное подтверждение наличия прав на загружаемый контент.
3.2. MultiVoice.AI не приобретает прав на исходный контент, но получает право его технической обработки в рамках предоставления услуги.
3.3. Права на сгенерированный контент и право на коммерческое использование. Пользователю (только после факта оплаты) принадлежат все права на созданные Пользователем при помощи Сервиса переводы, субтитры, дубляж и иные локализованные версии (сгенерированный контент). Исходные обученные модели AI принадлежат исключительно MultiVoice.AI и Пользователю не передаются.
3.4. В случае, если перевод текста осуществляет MultiVoice.AI посредством профессиональных переводчиков (по заказу от Пользователя) – то не исключительные права на созданный перевод (без ограничения по виду и территории использования) предаются Пользователю (после факта оплаты).
3.5. MultiVoice.AI может использовать загруженный и созданный в рамках Сервиса Пользователем Контент (за исключением уникальных голосов) для до обучения моделей искусственного интеллекта, которые MultiVoice.AI использует при технической обработке файлов.
Загружаемые данные хранятся на профессиональных файловых серверах, которые расположены в дата центре Tier3 категории на Кипре и в дата центре Tier3 категории в Латвии. Файловые сервера имеют 24/7 физическую охрану и защиту от проникновения третьих лиц.
Любые загружаемые Пользователем данные хранятся на файловых серверах MultiVoice.AI 30 календарных дней после того, как Заказ, размещенный Пользователем будет исполнен. После 30 дней происходит автоматическое безвозвратное удаление файлов. Кроме того Пользователь в любое время сам может удалить файлы через приложение Dubbing Studio.
4. Запрещенный контент и действия
Запрещено:
4.1. Использовать Сервис в противозаконных целях.
4.2. Загружать материалы, нарушающие авторские и/или смежные права третьих лиц;
4.3. Размещать вирусы, вредоносный код, пробовать получить неавтаризованый доступ к Сервису. Использовать чужие персональные данные.
5. Услуги и оплата
5.1. Функции Сервиса предоставляются на платной основе. Условия оплаты указаны в приложении Dubbing Studio в соответствующих разделах. Оплата взымается с пользователя по факту ТОЛЬКО ПОСЛЕ ФАКТИЧЕСКОГО ОКАЗАНИЯ конкретной услуги (после оплата).
5.2. Все цены указаны на сайте и могут быть изменены с предварительным уведомлением. Мы обязуемся заранее уведомить подписчиков об изменении тарифов.
6. Ограничение ответственности
6.1. MultiVoice.ai не несет ответственности за:
юридическую чистоту загружаемого пользователями контента;
точность или качество автоматических переводов;
убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса.
6.2. Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий, за исключением услуг по созданию переводов сотрудниками или субподрядчиками MultiVoice.AI.
7. Конфиденциальность, Хранение и Безопастность данных.
7.1. Мы соблюдаем правила обработки и хранения персональных данных в соответствии с ЕС General Data Protection Regulation. Данные о пользователях не передаются третьим лицам. Персональные данные о пользователях хранятся на размещенных в ЕС серверах для точной идентификации Пользователей и норм бухгалтерского учета. Срок хранение данных и их зщита указана в п.7.2 и п.7.4.
7.2. Загружаемые Пользователями данные (фалы) передаются через программу Dubbing Studio на центральные сервера MultiVoice.AI в зашифрованном виде.
7.3. У сервиса MultiVoice.AI отсутствуют субподрядчики, которые могут получить несанкционированный доступ к загружаемым Пользователем данным.
7.4. Загружаемые данные хранятся на профессиональных файловых серверах, которые расположены в дата центре Tier3 категории на Кипре и в дата центре Tier3 категории в Латвии. Файловые сервера имеют 24/7 физическую охрану и защиту от проникновения третьих лиц..
7.5. Загружаемые Пользователями файлы обрабатываются конфиденциально и не передаются третьим лицам.
7.6. В случае, если по заказу Пользователя происходит клонирование голоса и создание новых голосовых моделей, то новые голосовые модели стираются (полностью без возможности восстановления) после окончания оказания Услуги и передачи Пользователю готового результата.
7.7. Любые загружаемые Пользователем данные хранятся на файловых серверах MultiVoice.AI 30 календарных дней после того, как Заказ, размещенный Пользователем будет исполнен.. После 30 дней происходит автоматическое безвозвратное удаление файлов. Кроме того Пользователь в любое время сам может удалить файлы через приложение Dubbing Studio.
7.8. Загружаемые Пользователем данные и созданные по заказу Пользователя данные могут быть использованы для улучшения создаваемого MultiVoice.AI искусственного интеллекта. Это не распространяется на сервис расшифровки аудиопротоколов судебных заседаний.
7.9. Загружаемые Пользователем данные для расшифровки аудиопротоколов судебных заседаний хранятся на файловых серверах в зашифрованном виде. К данным имеет доступ сам Пользователь (через интерфейс Dubbing Studio) и только 1 человек – сотрудник MultiVoice.AI, который проверяет результат расшифровки и заверяет достоверность расшифровки своей электронной или физической подписью.
7.10. MultiVoice.AI не использует какие-либо сторонние сервисы для обработки данных. Вся обработка данных происходит только локально на внутренних серверах MultiVoice.AI, которые не подключены к публичному интернету.
7.11. Загружаемые Пользователем данные на файловые сервера MultiVoice.AI хранятся анонимно. На файловых серверах MultiVoice.AI не хранятся Персональные данные, которые бы позволяли напрямую индетефицировать Пользователя.
7.12. Внимание. Каждый раз при запуске Dubbing Studio MultiVoice.AI собирает и хранит у себя 1) мак адрес компьютера 2) IP адрес компьютера. По запросу эти данные будут предоставлены в полицию, прокуратру или суд.
8. Изменения соглашения
Мы можем вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы автоматически соглашаетесь с новой Редакцией.
9. Применимое право и юрисдикция
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Кипр. Все споры подлежат рассмотрению в соответствующих судебных инстанциях данной юрисдикции.
10. Ответы на запросы
10.1. MultiVoice.AI осуществляет техническую поддержу 24/7 через внутренную систему поддержки Пользователей в Dubbing Studio в порядке очередности запросов.
11. Клонирование голоса
11.1. MultiVoice.AI не предоставляет через API или через Dubbing Studio услуги по клонированию голоса по этичиеским и юридическим соображениям. Чтобы воспользоваться сервисом Озвучания или Дубляжа видео клонированными AI голосами – необходимо связатся с менеджером и оговорить юридические и технические условия.
12. Использование данных для обучения AI
12.1. MultiVoice.AI может использовать загруженный и созданный в рамках Сервиса Пользователем Контент (за исключением уникальных голосов) для до обучения моделей искусственного интеллекта, которые MultiVoice.AI использует при технической обработке файлов.
Приняв настоящее Пользовательское Соглашение Пользователь дает свое согласие на использование загружаемого Пользователем Контента (за исключением уникальных голосов и а исключением исходного контента для расшифровки аудиопротоколов судебных заседаний) для до обучения моделей искусственного интеллекта MultiVoice.AI. Если Пользователь не согласен с этим, то откажитесь от использования сервиса MultiVoice.AI.
13. Международная передача данных.
MultiVoice.AI хранит данные на своих собственных охраняемых серверах на Кипре и в Латвии. MultiVoice.AI не передает загружаемые Пользователями данные (контент) кому либо.
14. Контакты
Если у вас есть вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: support@multivoice.ai
Адрес: Agias Zonis 30A, Fantaros Court 302-303, Limassol, 3027, Cyprus